Contact

Consultatie

Bereid uw raadpleging voor door uw vragen op voorhand te noteren. Breng een volledige medicatielijst, uw identiteitskaart en eventueel klevers van de mutualiteit mee. Een verwijsbrief van de huisarts meebrengen mag ook. Beperk wel het aantal vragen per raadpleging om grondig elke vraag te kunnen onderzoeken. Noteer je e-mailadres en GSM-nummer.

Attesten, aanvragen en voorschriften mogen enkel tijdens een raadpleging aangevraagd en meegegeven worden. Deze zullen niet via post of e-mail verstuurd worden.

Vragen met betrekking tot uw betalingsbewijs verwijs ik u door naar uw Helena Care website of Helena care app.

Het secretariaat bellen  is enkel bedoeld indien u geen online afspraak kan boeken.

Afspraak

Indien u met 2 personen komt, gelieve dan 2 opeenvolgende afspraken te maken.

Indien u uw afspraak bij de dokter niet kunt nakomen, gelieve die zo snel als mogelijk (telefonisch) te annuleren (ten laatste 2 u vooraf), zo geeft u iemand anders de kans om op dat tijdstip op consultatie te komen.

Voor niet geannuleerde afspraken wordt een forfaitaire kost verrekend van 15 euro, zonder getuigschrift.

Derde -betalers systeem

Dr Bellens  past  de derdebetalersregeling toe sinds 1/4/2022 . U betaalt alleen het bedrag dat voor uw rekening is (uw persoonlijk aandeel of ook wel ‘remgeld) en eventueel een supplement als uw arts niet-geconventioneerd is.

U schiet de tegemoetkoming van de ziekteverzekering niet voor. Uw ziekenfonds zal die tegemoetkoming rechtstreeks aan de zorgverlener betalen.
In dat geval moet u dus geen getuigschriften voor verstrekte hulp naar uw ziekenfonds sturen en wordt er door het ziekenfonds niets op uw rekening gestort.

Een betalingsbewijs wordt steeds gepubliceerd op uw persoonlijke  E-box of Helena app.

Dit geldt enkel indien u verzekerd bent bij een Belgische mutualiteit.